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Procon - RJ: Endereços e Telefones dos Postos de Atendimento do Procon RJ, Programa de Defesa ao Consumidor do Rio de Janeiro.

Procon RJ

O Procon, Programa de Proteção ao Consumidor, é um órgão do Governo, responsável por garantir e assegurar os direitos do consumidor. Há mais de 23 anos defendendo os direitos do consumidor, o órgão de defesa do consumidor possui unidades em diversas cidades e estados do Brasil.

No Rio de Janeiro, para garantir o direito do consumidor carioca, existe o Procon RJ, que possui postos de atendimento em diversas regiões da Cidade do Rio de Janeiro, prontos para atender o consumidor que se sentir lesado por fornecedores de serviços e produtos.

Além da Sede do Procon RJ, existem postos de atendimento vinculados ao Poupa Tempo RJ, e os postos avançados de atendimento, em parceria com as faculdades de direito.  Além disso, em uma iniciativa inovadora, o Procon do Rio de Janeiro possui atendimento online, onde é possível enviar suas reclamações  através da internet.

O serviço de atendimento online foi inaugurado este ano, por enquanto só é possível fazer reclamações sobre problemas com entregas de produtos comprados pela internet e atraso nas filas dos Bancos.

Para um atendimento mais abrangente, é necessário comparecer a um dos postos de atendimento. Confira abaixo, os endereços e telefones das unidades do Procon do Rio de Janeiro.

Endereços e Telefones – Procon Rio de Janeiro

Localidade Endereços dos Postos de Atendimento Telefones
Niterói Rua Visconde de Sepetiba, 519 – Térreo – Centro 2719-5177
Carioca Rua da Ajuda, 05 – Subsolo – Centro (Sede do Procon) 2333-0021
Central do Brasil Praça Cristiano Ottoni – Subsolo, s/n – Ed. D. Pedro II – Centro 2334-5197
Bangu Rua Fonseca, 240 – 2º Pav. – Bangu Shopping 3107-7026
São João de Meriti Rodovia Presidente Dutra, 4200 – Shopping Grande Rio 3668-1054
São Gonçalo Av. São Gonçalo 100, Rodovia Niterói Manilha, Km 8,5, São Gonçalo Shopping 3125-6212
Rio das Ostras Rua das Casuarinas, 595 – Âncora 2771-6581
São Pedro da Aldeia Rua Hermógenes Freire da Costa, 136

Os Postos de Atendimento do Procon Rio de Janeiro funcionam de segunda-feira a sexta-feira, das 8:00hs às 17:00hs, com exceção da unidade de São Gonçalo, que funciona das 8:00hs às 18:00hs, e abre também aos sábados, das 9:00hs às 13:00hs.

Localidade Endereços dos Postos Avançados
Itaperuna Rua Deputado José Egídio Tinoco 74
Niteroi Rua da Conceição, nº. 188, loja 216 (Niterói Shopping)
Niterói Rua Eduardo Luis Gomes, 145
Nova Friburgo Rua Mons. José Antônio Teixeira , 32
Nova Iguaçu Rua Bernardino de Mello , 2075
Resende Av. General Affonseca nº 95
Barra da Tijuca Av. das Américas, 4200 Bloco 11 – Terreo
Campo Grande Rua Amaral Costa, nº 360
Centro Rua do Ouvidor 54 – Loja
Centro Praça da República, 50 – 2º andar
Gávea Rua Marquês de São Vicente , 225 – PUC
Ipanema Rua Joana Angélica Nº 63 – Subsolo
Méier Rua Castro Alves, 69
Rio Comprido Rua do Bispo, 83 Bloco G
São Gonçalo Rua Lambari número 10
Valença Rua Sargento Vitor Hugo, 161

Para maiores informações, acesse o site oficial no seguinte endereço (http://www.procon.rj.gov.br/).


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